FAQ Corona

Gezondheidsvoorschriften

Hygiëne

De publieke ruimtes worden elke dag zoals voorheen gepoetst, deze worden ook tijdens de dag meerdere malen gedesinfecteerd en geventileerd.

Wij vragen u om de handen regelmatig te wassen.
Er zijn steeds desinfecterende middelen aanwezig in de publieke ruimtes.

In en uitgang

We vragen u de aangegeven richtingen te volgen en steeds de 1,5 m afstand te respecteren.

Mondmaskers

Het onthaal is voorzien van plexiglas.

Het dragen van het mondmasker is voor iedereen verplicht in de publieke ruimtes alsook op het grondgebied Nieuwpoort.

Personeel

Ons personeel heeft van de directie duidelijk richtlijnen verkregen omtrent de maatregelen.
Indien u toch iets opmerkt mag u dit aan een verantwoordelijke doorgeven,
zodoende wij u steeds een veilig gevoel tijdens het verblijf kunnen garanderen.

Logementen

Na elk vertrek uit het logement worden deze schoongemaakt en vervolgens gedesinfecteerd met een desinfectiemachine “Ecospray”.
Dit type apparaat word gebruikt in ziekenhuizen en elimineren het virus Covid-19 voor 100 % uit de logementen.

Voor het dagelijks onderhoud vragen wij om het logement te verlaten zodat uw veiligheid en die van ons personeel gegarandeerd kan worden.

Maaltijden

Het ontbijtbuffet staat steeds in het restaurant, u kan doorgeven wat u wenst aan het personeel die u alles zal serveren.

Het is ook steeds mogelijk om zowel ’s middag als ’s avond een dagmenu of à la carte te bestellen.
Voor meer informatie hieromtrent kan u steeds terecht aan het onthaal.

Naargelang het aantal verblijvende personen zal indien nodig een extra restaurant geopend worden, alsook de uren van de maaltijden vervroegen/verlengen.
Het nuttigen van alle maaltijden is steeds op het logement.

Wij vragen u bij het afhalen van de maaltijden ook steeds de 1,5 meter afstand te behouden.

Onthaal

Wij vragen u om de aangegeven richtingen te volgen en steeds de 1,5 meter afstand te respecteren.
Om in te checken vragen wij om met maximum 1 persoon naar het onthaal te komen.
Gelieve bij het inchecken het verblijf reeds af te rekenen zodoende kan het uitchecken contactloos gebeuren.
U kan de logementssleutel bij het uitchecken dan  in onze “dropbox” achterlaten.

Het betalen met bank/kredietkaart is aangeraden.

Liften

Wij vragen het gebruik van onze liften met 1 persoon of 1 bubbel van hetzelfde logement  te respecteren.

De lift alsook de toetsen worden regelmatig gereinigd en gedesinfecteerd.

Toiletten

Deze worden meermaals per dag gereinigd en gedesinfecteerd.
Wij raden u wel aan in de mate van het mogelijke steeds het sanitair op uw logement te gebruiken.

Symptomen

Indien u symptomen heeft gelijkaardig aan deze van Covid-19 vragen wij u om uw verblijfsdata aan te passen.
Dit is ook het geval indien u contact had met een persoon die positief getest werd op Covid-19.

Gelieve contact op te nemen met de directie indien  u in de  14 dagen na uw verblijf positief getest bent.

Basisregels

1,5 meter afstand respecteren

Handen regelmatig wassen/reinigen

Papieren zakdoeken na gebruik onmiddellijk in het vuilnis werpen

Ga niet buitenshuis indien u zich ziek voelt of symptomen heeft

Het gezicht niet aanraken

Huur vakantiewoningen